markethot.ru — отзывы по поставщику

Отзывы 129
Пользователь
Пользователь
02.10.2019
Работают оперативно. Бывают недовложения, но с возвратом средств не тянут.
Модератор 2
Модератор 2
24.06.2019
Отзыв перенесен из нашей группы в вк https://vk.com/ilovespПроведено более 10 выкупов, пересорта не было не разу. За недостающие позиции возврат без проблем. Последний выкуп получили все аккуратно упаковано, очень порадовал, без замечаний
Модератор 2
Модератор 2
23.04.2019
Отзыв перенесен из нашей группы в вк https://vk.com/ilovespСклад очень подвижный у них. А так все хорошо)
Модератор 2
Модератор 2
26.03.2019
Отзыв перенесен из нашей группы в вк https://vk.com/ilovespРаботаю с маркетхот уже несколько лет, были мелкие казусы, но всегда все быстро решалось, не бывает идеальных поставщиков, это человеческий фактор, а здесь они всегда реагируют и прислушиваются к клиентам, да и товар всегда ходовой. а пыль... ерунда какая то.
Модератор 2
Модератор 2
25.03.2019
Работаю с маркетхот уже 5лет в месяц по 2-3 в сезон новинок и по 5закупов.Нравится что появилась бонусная система. И все в наличии есть почти по заказу. Брак быстро исправляют.*Норм поставщик! Работаю уже несколько лет. Пыльное да, бывает. Но не вижу трагедии в этом никакой, протрите. Ассортимент хороший, с браком и возвратами все ок.
markethot
markethot
14.02.2019
Ксения Живица, здравствуйте. По вашему отзыву:1. Бывают недовложения, вся информация по ним есть или определяется с помощью камер в течение месяца. За брак или недовложения деньги возвращаются всем. В накладной всегда есть все позиции, т.к. сборка происходит после оплаты.2. Всем предлагают зачислить на счет, если не устраивает, то так и нужно ответить оператору, Вернут деньгу на карту.3. Отмечается и у нас и у Вас в личном кабинете. 4. Часто после праздников или выходных очень много вопросов, отвечают всем в порядке очереди.5. Товар хранится на складе, при упаковке протирают от пыли, но всё равно может что-то оставаться. Другие поставщики либо перекупают товар(что отразиться на цене) или производят под заказ.Если Вы написали про возврат, то он делается в течение 3 рабочих дней.
Ксения Живица
Ксения Живица
10.02.2019
Я тоже решила не сотрудничать с данным поставщиком. Возможно повторюсь со всеми предыдущими комментариями, но вот мой отзыв. 1) Никогда не знаешь что придет, постоянно недовложения. Сидишь и думаешь, недовложение ли, в ТК ли вытащили, потерялось и тд. Не знаешь вернут тебе за это деньги или нет, признают не признают и тд. Причем в накладной есть все позиции. 2) После выяснения о недовложении, предлагают зачислить на счет, т.е вернут со след заказом. Мне не удобно, во-первых УЗам деньги нужно возвращать сейчас, они не будут ждать 1-2 мес когда там созреет новая закупка, не проблема когда это 200 р, но когда это 2000 р уже сложнее. Смысл всей работы организатора теряется. 3) Один раз я так согласилась и оставила деньги на балансе, так вот у их нигде ничего не отмечено, не фиксируется, я сама напоминала о том что есть остаток, причем напоминала несколько раз, по итогу предложили самой отнять сумму. 4) Отвечают долго, иногда приходится дублировать свой вопрос, напоминать о себе 5) очень грязный товар, я понимаю склад и все такое, но хоть немного то от пыли надо протирать. И да, это не по дороге в ТК пылится, коробка запечатана и нет таких проблем с другими поставщиками. Последний заказ снова пришло недовложение на сумму около 1500 р. В очередной раз снова предложили зачислить на баланс, я попросила возврат, так мне тоже пришлось напоминать о себе. Вообщем для себя решила, что больше сотрудничать не буду. Сам ассортимент сайта хороший, цены тоже приятные.
Модератор 2
Модератор 2
20.12.2018
Много раз заказывала у них товар, но потом стали брак присылать. Обмен делают, деньги возвращают. А так в принципе не плохой сайт.*заказывала мультислайсеры 3 шт ,все пришли разбиты ,вместо турмалинового пояса пришли наколенники ,написала письмо в ответ тишина ,пришло письмо для отзывов по заказу тоже написала и опять тишина*Я заказала и оплатила 11 числа (до изменения сроков отправки), но они до сих пор меня маринуют с отправим 'в ближайшее время'*ЗАКАЗ ОПЛАТИЛА 12, 13 С УТРА НАПИСАЛИ, ЧТО ПОДТВЕРЖДЕН. НО НЕ ОТГРУЗИЛИ ЕЩЕ. МЕНЕДЖЕР ОТВЕЧАЕТ В ТИКЕТЕ ЧЕРЕЗ НЕ СКОЛЬКО ЧАСОВ , НО ОТГРУЗКИ ТОЖЕ НЕТ..ХОТЬ И ОБЕЩАЛА , ЧТО СЕГОДНЯ ОТГРУЗЯТ..ОСТАНУТСЯ ДЕТИ БЕЗ ПОДАРКОВ....ТОЖЕ НЕ ЗНАЛА , ЧТО НА САЙТЕ В ЭТОТ ДЕНЬ СРОКИ ИЗМЕНЯТ*Да,перед новым годом конечно туго с ответами,что в заказ не вошло не узнаешь,нужно по 10 раз писать и напоминать о себе!!Вот сейчас товар украли в тк Кит,по накладной все есть,но хочу чтоб проверили -может у них было недовложение!!
Никольская ТатьянаКраснодар
Никольская ТатьянаКраснодар
08.12.2018
Облачный парсер
Сделали один выкуп у этого поставщика: из 10 наименований 1 с серьезный браком (10%). Другие товары сильно не соответствуют фотографиям и даже не распаковывая видно их качество. Брак обещали заменить при следующем заказе, хорошо. Но перед следующим заказом группу ВК заблокировали за нарушение прав третьих лиц именно по вине этого поставщика, с сайта которого парсером были скачаны фотографии возмутившегося владельца бренда Ray Ban. Магазину хорошо - убрали по требованию фотографии и работают дальше, а мы четвертые сутки под блокировкой! Ни за что больше не будем работать с таким поставщиком!
Модератор 2
Модератор 2
03.12.2018
Отзыв перенесен из нашей группы в вк https://vk.com/ilovespОчень быстро собирают. Все отлично. Если брак то высылают замену. Но три раза за подряд очень растроилась. Заказывала диор желтые. Они высылают черные. При том третий раз написала в комментарии что если упаковка черная, то не ложить их. Все равно положили. И на вопрос вы издеваетесь они сказали, что пишите комментарии. А я то написала. В итоге задаю вопрос, а если закажу черные мне желтые придут. Ответили, что да. А когда написала что может на складе перепутали. Ответили, что возможно поставщик изменил упаковку. Но даже запах не тот в итоге думаю проэксперементировать и заказать черные. А вдруг придут желтые
Модератор 2
Модератор 2
28.11.2018
Отзыв перенесен c парсера Грабли https://grably-parser.ruvgoreltseva01@mail.ru Самый нормальный поставщик с кем я работала. Помогают разобраться с личным кабинетом, да и в целом в вк группе можно задавать вопросы и тебе отвечают от лица маркета и так же другие пользователи. Заказала товар сама себе в первый раз для проверки и понятии как у этого поставщика все устроено. Осталась довольна. Единственное, что очень быстро разбирают товары. Если продавать через одностранички то лучше сразу выкупать самой весь товар.
Модератор 2
Модератор 2
20.09.2018
Давно с ними работаю, отличный поставщик, были недовложения все дослали. На почту отвечают плохо, сразу отвечают в чате на сайте.*Тоже по началу боялась прочитав отзывы, но рискнула и уже 5 закупок на ура!!! Отправили очень быстро, никаких недовложений не было.*все нормально . стали работать намного лучше
Модератор 2
Модератор 2
24.05.2018
Отзыв перенесен из нашей группы в вк https://vk.com/ilovespЗаказываю парфюм в маркетхот'е. И качество и цена клиентов устраивает
Модератор 2
Модератор 2
16.05.2018
Отзыв перенесен c парсера Грабли https://grably-parser.ruirinaufayangirova@mail.ru Очень хорошие товары
Модератор 2
Модератор 2
21.03.2018
Отзыв перенесен из нашей группы в вк https://vk.com/ilovesp4 выкупа было.брак подтверждают,возврат денег осуществляют.не забирали даже товар бракованный.Рисуй светом брала сыну.качество не Айс.вздутая доска,поверхность отошла очень быстро от основания.но работает)При возникновении проблем в вк есть Степан менеджер или админ я точно не знаю должность)всегда отвечает на вопросы молодец.даже звонит и объясняет если что то не понятно
Wiksu
Wiksu
05.03.2018
Отличный поставщик. Заказывала 'антизонт', провела два выкупа. Пришло все целое, отправили быстро. Я довольна.
Модератор 2
Модератор 2
08.02.2018
Маркетхот в последнее время радует, доставка стала быстрее. Качество товаров разное, иногда попадается прямо отвратное. Но, в большинстве случаев, нормальное.*С маркетхот работаю. Давно уже. Все отлично. А пыльные коробки не беда. На складе же хранится товар.
Kuleeva Julia
Kuleeva Julia
28.01.2018
Не могу зайти на сайт, что случилось, ничего не открывается. Может, технические работы идут по реконструкции сайта?
Модератор 2
Модератор 2
15.01.2018
Отзыв перенесен из нашей группы в вк https://vk.com/ilovespЗаказывала раза 4 если не ошибаюсь. Ни разу брака не было. Единственное приходило много грязного, мятые коробки иногда и рваные.
Модератор 2
Модератор 2
12.01.2018
ОЧЕНЬ МНОГО БРАКА ДЛЯ ЗАКАЗА, У МЕНЯ БЫЛО В КАЖДОМ ЗАКАЗЕ*не знаю, два раза за все время пришло. Больше не было, ттт
Модератор 11
Модератор 11
11.01.2018
Карточки каждый раз разные % банку выходит нормальный так.
Модератор 2
Модератор 2
05.01.2018
да наверно очень многие работали , самый удобный поставщик , как для оргов так и для себя можете заказать*пришло все, НО очень грязные, мятые и рваные коробки!!!. Перед тем как клиентам отдать пришлось ВЕСЬ товар в божеский вид приводить...*Получила 2 заказа. Поддерживаю предыдущий комментарий. Один товар не положили, брак по четырем позициям, деньги быстро вернули. Вцелом работать можно, но осторожно) Обе коробки были очень мятые, с дырками, первая пришла намокшая. На это мне ответили, что виновата ТК. Но я с этой ТК работаю полтора года. Никогда такого не было.*здравствуйте. Вы можете попросить у менеджера видео сборки Вашего заказа, думаю будет много вопросов к ТК. Все заказы упаковываются в новые коробки, просто так они не могут помяться, намокнуть, продырявиться и тд.*я делаю заказы у другого поставшика. Так вот у них товар упаковывается в плотную коробку, проклеивается скотчем, потом в пищевую пленку, скотч, мешок и пломба. И за доставку я плачу 330 руб. У вас коробки заклеену скотчем, который отклеивается. И все. При этом доставка 620 руб. Может стоит более качественно упаковывать?) И подумать о заключении договора на перевозку, чтобы была более низкая стоимость доставки для клиентов?) Ну и пыль на складе стоило бы убирать тщательнее, т.к. все грязное, и ТК тут явно не при чем)*Пожалуй и я оставлю свой отзыв...Заказала с данного сайта впервые,так сказать-'пробный шар'...заказ оплатила 14 го декабря и по сей поры заказ не получила.От менеджера не могу добиться трек с 23.12-ответ стандартный-' Ваш заказ отправлен, в ближайшее время будут известны трек номера'.До Нового Года мне так и не удалось узнать трек...Однозначно - с этим сайтом работать больше не буду.p.s Исходя из ответов менеджера-треки доставляют с Дальнего Востока
Модератор 11
Модератор 11
18.12.2017
Все хорошо. Бывают недовложения но все согласовывают. Ни разу не сказали у вас в тк вынули или что то еще* Недавно получила заказ от них. Делала первый раз. Тоже боялась, что придут мятые и рваные коробки. УЗы попались дотошные, если товар пришел бы поврежденным, были бы проблемы. Упаковывают, конечно, не очень хорошо. Коробки хлипкие. Если что-нибудь тяжелое на них положат, то внутри заказ может пострадать. Мне, видимо, повезло )
Модератор 11
Модератор 11
16.12.2017
порфюм хороший. тушь брали.тоже хорошие* БЕРУ ТУШЬ И ПАРФЮМ УЗЫ ТОЛЬКО ПОЛУЧАТ =ОПЯТЬ ПРОСЯТ ЗАКАЗАТЬ.УПАКОВЫВАТЬ ТОЖЕ СТАЛИ ПАРФЮМ ХОРОШО
Модератор 11
Модератор 11
16.12.2017
Брак и пересорт в каждом заказе* ну не могут они либо брак пихнуть иои пересорт, но решают это все оперативно* Заказывала много раз, брака не было ни разу, выкуп 99-100%. И пересорта тоже не было* И я заказываю нормально. Был пару раз брак, заменили. Но вот бывает коробки помятые, где-то порывы, пыльные но в целом нормально.* Нам приходили заказы,все хорошо единственное клиентка жаловалась что болтик был в формах для выпечки,поцарапал формочки, а так тьфу тьфу* Заказывали , сбор 100%, брака не было , недовложений не было , несколько помятых коробок у товара, юбка была заказана синяя пришла серая , порадовали ФЕРБИ.* Провела два выкупа. Брака и пересорта не было. Заказы были небольшие, наличие 100%. До этого сама была УЗ, заказывала расческу -выпрямитель. Это было одно название, пользоваться ей было нельзя. Попросила организатора ее вернуть. Без проблем поставщик вернул деньги.* Мне очень нравится поставщик. В этом году вообще молодцы 5+Брака не было, недовложений тоже
ТАТЬЯНА УЛЬЯНОВА
ТАТЬЯНА УЛЬЯНОВА
14.12.2017
незнаю как сама контора но менеджеры просто ужас!!!заказываешь звонок никто даже и не собирается звонить,дозвониться тоже проблематично такое ощущение что они там под морфием спят..еле языком ворочают ничего внятного ответить по заказу не могут в течении получаса не могла добиться что с моим заказом в итоге пока выясняла пришло уведомление на почту от тк что заказ отправлен хотя менеджер даже не в курсе. была просьба отправить побыстрее (войти в положение)сезонный товар елки а от москвы я за 3 тыс верст на это мне менеджер ответил таким тоном....мол надо было заказывать раньше....вообщем не в восторге ..второй раз заказывать там ТОЧНО небуду
Модератор 11
Модератор 11
01.12.2017
хороший поставщик, выбор огромный, брака нет, мятых коробок лично мне не попадалось, работают быстро сейчас, в конце прошлого года с объемами видимо не справлялись, были проблемы, но за 11 мес. этого года все отлично лично у меня было. никогда нет недовложений.* А мне вот пыльное все приходит
Модератор 11
Модератор 11
23.11.2017
Мне не понравился, с браком отказываются работать. ,куча-нервов, есть много других поставщиков
Модератор 11
Модератор 11
23.11.2017
Брак и недовложения бывают, но все решаемо. Деньги возвращают или в счёт следующего заказа.
Модератор 11
Модератор 11
22.11.2017
я работаю, всё хорошо. брака у меня не было , приехал один раз сломанный товар, но сама виновата, заказала без обрешётки
Модератор 11
Модератор 11
09.11.2017
я работаю, все нравится, отгружают быстро, брак ни раз не приходил, все что заказываю все приходит. Продукция в основном китай, но и цены подходящии
Модератор 11
Модератор 11
06.10.2017
Мне нравится этот сайт)))не задерживают, а вот браков очень много* Мне тоже не доложили в заказе,звонила сама менеджер и сказала мне напишут, чтобы я предоставила свои данные, в итоге я сама после доставки проверила, что точно нет данной позиции начала писать им и теперь интересно дождусь ли возврата денег
Настя Быкова
Настя Быкова
22.09.2017
Турбо.Парсер
Поставщик отличный, ни разу пересорта не было. Деньги всегда и быстро возвращает или можно в следующем заказе вычесть. Работаю с ним уже 2 года
Модератор 11
Модератор 11
21.09.2017
Я заказывала 3 раза. Были недовложения деньги без проблем переводят. Нравится что минималки практически нет, а вот качество конечно голимый китай (как и на других сайтах с подобным ассортиментом)* Собираю 21 выкуп. Это о чем-то говорит!. Постоянная закупка. Всегда, если что-то не так ( брак), присылают замену в след. заказе, оперативно отвечают на все вопросы. Такое впечатление, что вы о каком-то другом поставщике говорите! За 20 выкупов не было ни одного нарекания* соглашусь. Тоже много выкупов провела. Бывал и брак и недовложения. Всегда без проблем возвращали деньги* делала заказ 2 года назад, недовложений не было, но был полный пересорт, может сейчас стали лучше работать
Модератор 11
Модератор 11
15.09.2017
нормальный поставщик) за такие то деньги очень даже не плохо. операторы оперативнее стали работать,на вопросы отвечают быстро. с браком вопрос решается быстро* я работала. Подтвердили быстро, отправили быстро. Пришло все, без пересорта. Единственное, в заказе было штук 10-12 'нервущихся колготок'. Вот они пришли все разные. В том плане, что вообще разные - по текстуре, по плотности, по цвету... как будто взяли несколько разных видов самых дешевых колготок, засунули в пакетик и вложили этикетку от 'нервущихся'. А в остальном все нормально.
Модератор 11
Модератор 11
01.09.2017
Мне в январе отправляли 2 недели заказ. Желания нет с ними после этого работать.* А у меня с ними всегда все отлично* Они работают на ураа,доставка Пэком след же день отправляют
Модератор 11
Модератор 11
30.08.2017
Поставщик хороший. Работаю с ним около 2 лет. По поводу зонта не подскажу,не брали* а мне не везет с данным поставщиком ((( второй раз подряд приходит брак, причем не скрытый (в упаковке), а явный ((( зонт по качеству ничего, большой по размеру* С маркетом, вечно заморочки то кладут товар не того цвета , то пересорт* Вспоминаю Новый год и бегут мурашки) никогда больше не буду работать с данным поставщиком
Модератор 11
Модератор 11
30.07.2017
Сотрудничала с этим поставщиком чуть больше полугода. Постоянный брак. Один плюс что вопросы по браку были решаемы,но в один прекрасный момент заказала сплит эндер. Пришёл брак,не работает,весь брякает. Отправила почтой России им обратно,за свой счёт. Скинула все чеки за пересылку. В итоге с декабря месяца не ответа,не привета. Осталась без денег за сплит эндер и плюсом заплатила им за пересыл. Ужасная компания
Модератор 11
Модератор 11
07.07.2017
у них тоже не быстрая сборка и доставка заказа, но за брак они мне лично деньги возвращали сразу. и ассортимент большой.* нет больше желания с маркетхотом работать, с возвратом где то нет проблем, а где китайское Г, которое не соответствующие даже описанию они и не возвращают, последний раз 40% заказа вообще не пришло, деньги то вернули, но прибыль я потеряла
Марина
Марина
06.07.2017
Облачный парсер
Делала последние 3 выкупа,запах от товара отвратительный, во всех закупках есть товар с браком. Часть денег за товар возвратили,но дальше работать с данным поставщиком желания никакого нет. Соглашусь, что некоторый товар нормальный, но запах от вещей пропитывает и одежду, которую я кладу заказчикам, после чего люди даже от одежды отказываться начинают,так как запах химией и краской невыносимый. Не советую там брать шокеры и ножеточки, все бракованные приходят. Пришлось отказаться от данной закупки.
Модератор 11
Модератор 11
06.07.2017
поставщик отличный, за 22 выкупа никаких инцидентов не было, если брак то меняют без проблем или возврат делают
МаринаТольятти
МаринаТольятти
06.07.2017
Облачный парсер
Делала последние 3 выкупа,запах от товара отвратительный, во всех закупках есть товар с браком. Часть денег за товар возвратили,но дальше работать с данным поставщиком желания никакого нет. Соглашусь, что некоторый товар нормальный, но запах от вещей пропитывает и одежду, которую я кладу заказчикам, после чего люди даже от одежды отказываться начинают,так как запах химией и краской невыносимый. Не советую там брать шокеры и ножеточки, все бракованные приходят. Пришлось отказаться от данной закупки.
Вита
Вита
04.07.2017
Облачный парсер
Хороший поставщик год с ними работаю. Бывают недочёты, менеджер все решает быстро в интересах покупателя
ВитаВеликий Новгород
ВитаВеликий Новгород
04.07.2017
Облачный парсер
Хороший поставщик год с ними работаю. Бывают недочёты, менеджер все решает быстро в интересах покупателя
Оксана Баринова
Оксана Баринова
30.06.2017
Облачный парсер
Огромное спасибо магазину!!очень переживала но это зря ....упаковано хорошо пришла посылка впринципе тоже недолго!не доложили один товар но сразу же вернули денежки!покупатели остались довольны)СПАСИБО))
Оксана БариноваПечора
Оксана БариноваПечора
30.06.2017
Облачный парсер
Огромное спасибо магазину!!очень переживала но это зря ....упаковано хорошо пришла посылка впринципе тоже недолго!не доложили один товар но сразу же вернули денежки!покупатели остались довольны)СПАСИБО))
Ирина
Ирина
27.06.2017
Облачный парсер
есть и косметика и тв товары и парфюм, делала выкуп все пришло быстро, без пересорта и недовложений, мне понравился сайт. и цены хорошие.
ИринаИжевск
ИринаИжевск
27.06.2017
Облачный парсер
есть и косметика и тв товары и парфюм, делала выкуп все пришло быстро, без пересорта и недовложений, мне понравился сайт. и цены хорошие.
Ника
Ника
21.06.2017
Облачный парсер
Спасибо большое!Хорошее качество, несмотря на цену, что удивительно.Заказ обработали быстро и оперативно.Доставили вовремя.Буду рекомендовать друзьям!)
НикаМосква
НикаМосква
21.06.2017
Облачный парсер
Спасибо большое! Хорошее качество, несмотря на цену, что удивительно. Заказ обработали быстро и оперативно. Доставили вовремя. Буду рекомендовать друзьям!)
Евгений Соловьёв
Евгений Соловьёв
16.06.2017
Облачный парсер
Заказывал у Вас внешние аккумуляторы, фонари, акумуляторы 18650 для своей дозорной команды. Менеджер был очень мил и обходителен со мной. Доставку прислали очень быстро. Спасибо!
Евгений СоловьёвКоролёв
Евгений СоловьёвКоролёв
16.06.2017
Облачный парсер
Заказывал у Вас внешние аккумуляторы, фонари, акумуляторы 18650 для своей дозорной команды. Менеджер был очень мил и обходителен со мной. Доставку прислали очень быстро. Спасибо!
markethot
markethot
15.06.2017
irushka5, здравствуйте. Подскажите на какую почту Вы писали?, весь брак меняется или возвращаются деньги. Как задавать вопрос по заказу указано на сайте, просьба именно таким способом писать менеджерам.
Модератор 11
Модератор 11
05.06.2017
есть и косметика и тв товары и парфюм, делала выкуп все пришло быстро, без пересорта и недовложений, мне понравился сайт. и цены хорошие.
irushka5
irushka5
30.05.2017
Я тоже окончательно разочаровалась в этом поставщике. последний раз прислали бракованные часы. на почту так и не ответили. Больше точно не открою закупку. хотя ассортимент интересный и закупки собираются быстро.
tan
tan
08.05.2017
Как обычно, маркетхот не публикует у себя на сайте плохие отзывы об их товарах. Поэтому пишу здесь: Средство для депиляции ypilage - хорошо, что мало девочек заказало ЭТО - пришли черные пакеты без инструкции по использованию и НЕСМОТРЯ НА ТО ,ЧТО ОНИ ГЕРМЕТИЧНО УПАКОВАНЫ ИЗ НИХ ВСЕ РАВНО ВЫСЫПАЕТСЯ МЕЛКИЙ ЧЕРНЫЙ ПОРОШОК размером с пудру, моментально окрашивает руки так, что приходится 3-4 раза мыть руки с мылом, чтобы отмыть и всё равно остаются следы. Если положить упаковку с этим 'средством' без полиэтиленового пакета, то всё будет испорчено чёрными грязными угольными пятнами. Эта угольная пудра просачивается через пакет упаковки. Такое впечатление. Что же будет если ЭТО нанести на кожу?????????? Негр. Пришлось извиниться перед участниками за такое. Хорошо в лицо не кинули.
Модератор 11
Модератор 11
15.04.2017
И снова всем здравствуйте! Не так давно писала положительный отзыв о всем известном (и мной любимом) поставщике Маркет-хот. Чтоб не думали, что я что-то с этого отзыва имею, сразу скажу: у нас очень многие любят жаловаться, по делу и без, а вот добрых слов не дождешься. И чтобы восстановить справедливость, я никогда не жалею хороших слов, если работа проведена на отличноСправедливости ради добавлю: сейчас снова оформили заказ в Маркете (повторюсь - у нас эта закупка собирается за ночь-две). Для чистоты эксперимента поставщику после оплаты счета не пишу и не звоню, хочу посмотреть срок сборки заказа.А ребята молодцы: постоянно расширяют ассортимент. Уже кажется, всё, клиентки ничего не закажут, а вот и нет - всегда полно комментариев в альбоме* сегодня получила первый заказ от маркетхот. заказ был на сумму 13000. собрали быстро как и обещано на сайте. отправили пэком. возврат сделали сразу же. все пришло в норм.состоянии. а то недавно писали что кое как накидают в коробку. такого небыло. я довольна поставщиком* Маркетхот закупку сама не делала,но у других СП заказывала,да,все вещи хорошие,много интересного,стараюсь не просматривать,а то так и тянет еще что-то заказать,брала себе пилку электрическую шоль и божью коровку-держатель зубн.щеток и пасты,все замечательное* Делала последние 3 выкупа,запах от товара отвратительный, во всех закупках есть товар с браком. Часть денег за товар возвратили,но дальше работать с данным поставщиком желания никакого нет. Соглашусь, что некоторый товар нормальный, но запах от вещей пропитывает и одежду, которую я кладу заказчикам, после чего люди даже от одежды отказываться начинают,так как запах химией и краской невыносимый. Не советую там брать шокеры и ножеточки, все бракованные приходят. Пришлось отказаться от данной закупки.* Как у любого другого поставщика, у Маркет-хот есть уже своя наработанная база довольных клиентов, ну и недовольных тоже. Да, в первый закуп был небольшой косячок - фломастеры пришли в помятой упаковке, брали на подарок, но девочки не сочли это критичным и спокойно забрали товар. Плюс ко всему - что в альбоме собралось - в счете есть ВСЁ, то есть запас на складе отслеживают и своевременно пополняют. В остальные закупы было совсем без нареканий. Придерживаюсь такого мнения - если отзывы 70% положительных/30% отрицательных - пробую сама собрать закупку и посмотреть. Если всего бояться - выбора закупок не останется И пусть я не 'полноценный организатор' (работаю без процента, за интерес), но свои предпочтения уже имею
Модератор 11
Модератор 11
15.04.2017
Делала один выкуп заказали джегинсы 4 штуки, пришли все разные, цвета одинаковые а рисунок отличается, а размер это вообще что-то !!!! Двое и на 54 пойдут. А двое на девочку подростка не налезут!!!! Черную маску брали 50 мл, клиентка была очень не довольна, серая масса которая воняет не понятно чем, и не снимается плёнкой! Себе брала пробник маски 10 мл, совершенно другая маска, мне понравилась.* Вся одежда приходит другого размера и цвета. Помады тоже другого цвета. Спрос на спортивную одежду хороший, но всем отказываю((( заказываю теперь только товары для дома* Раз 10 заказывала, всё отлично!
markethot
markethot
10.04.2017
Информация от поставщика markethot.ru Интернет-магазин markethot.ru приглашает к сотрудничеству организаторов СП! У нас: - Более 500 новинок каждый месяц - лучшие цены - открыт бесплатный парсер http://bestsp.ru/ - самые востребованные товары - самое лояльное отношение к клиентам - бесплатная доставка до ТК и почты - быстрая сборка заказа - отгрузка товара от 1-ой единицы! - обмен и возврат брака - возможность оплатить так, как Вам удобно! - самая низкая минилка! Если Вы откроете закупку, её не надо будет закрывать, т.к. будет собираться снова и снова! Сайт: http://markethot.ru/ Группа: https://vk.com/markethot Почта: markethot@yandex.ru
markethot
markethot
17.03.2017
Kristi1980, здравствуйте. Какой смысл менеджерам тянуть переписку? В лс у меня нет сообщений от Вас. Все возвраты делаются в течение 3 дней максимум. Напишите в ответном сообщении номер заказа.
markethot
markethot
17.03.2017
Sr_Arhimed, здравствуйте. Номер заказа напишите.
Модератор 11
Модератор 11
15.03.2017
Отзывы перенесены из нашей группы в вк http://help-sp.ru/providers/markethot.ru* отличный магазин сотрудничаю* Хороший поставщик год с ними работаю. Бывают недочёты, менеджер все решает быстро в интересах покупателя* бывают недочеты,но быстро отгружают ,доставка до моего города быстрая, все в целости,менеджер решает все быстро.* хороший магазин, сотрудничаю)
Kristi1980
Kristi1980
15.03.2017
markethot, я вам написала в личку, но ваши менеджеры тянут с оплатой и т.п. по эл. почте в переписке, т.е. кормят завтраками и вы тоже хотели разобраться, но так ничего и не предприняли.
Sr_Arhimed
Sr_Arhimed
15.03.2017
Товар оплатил 17 февраля, сегодня 15 марта, заказа нет.
мария11
мария11
11.03.2017
Работаю с данным поставщиком не давно...буквально сделала 3-4 заказа!!И в каждом заказе какой то косяк,приходится оправдываться перед заказчиками!!!То недовложение,то не тот цвет положат ,хотя указаны цвета на выбор!!!За пересыл деньги на карту не вернули,а предложили вычесть с нового заказа,ссылаясь на загруженную бухгалтерию!!!Ассортимент и цены соответствуют качеству,Отправка и сборка долгая!!Маркетхот,наладьте пожалуйста вашу работу!!!
markethot
markethot
10.03.2017
Kristi1980, здравствуйте. Напишите номер Вашего заказа, разберемся.
Kristi1980
Kristi1980
07.03.2017
Работаю с этим поставщиком уже года два наверное. Все устраивало за исключением конечно порванных коробок и не товарного вида коробок. В прошлом году был брак, заменили без проблем. В декабре делала заказ, еле успели перед НГ получить. Практически в последний день. Причем поставщик отправил мой заказ другой ТК, которая была дороже в два раза. Вопрос доставки решили быстро. Директор дал добро и мне деньги за доставку вернули. Также в данном заказе были недовложения, деньги тоже вернули быстро. Извинились, т.к. это было перед праздниками. Сделала заказ в этом году, пришел заказ также не товарного вида коробки, плюс так и не положили недовложение с прошлого заказа. И опять недовложение на 1200 руб. До сих пор жду возврата. Плюс у заказчицы сломалась ножеточка после первого раза, менеджер мне ответил что гарантии на нее нет и могут новую отослать, на что я сказала, что она мне выйдет очень дорого, т.к. доставка получится дороже чем ее стоимость. На это менеджер ответила что могут сделать 50% скидки за нее, но если честно, то я уже побаиваюсь делать заказ. Как-то очень плохо и ненадежно стали работать.
Ната - li
Ната - li
21.02.2017
Турбо.Парсер
ну-ну, отличный...... не говорили бы уж, чего не знаете, отвратительный поставщик, пересорт ужасный, сроки сборки и доставки не выполняются, к тому же недовложения постоянно, свои же деньги приходиться по сто раз спрашивать, Не рекомендую.
Модератор 11
Модератор 11
19.02.2017
как то все печально и правда, на сайте товар есть, в корзину кладется, а вот оформить заказ не дает( не знаю, первую посылку вместо недели три ждали.. видимо буду искать аналогичных поставщиков*мне отправили товар не только с задержкой, но и не той тк которую я указывала в итоге тк которой отправили ушла на каникулы раньше на три дня и моя посылка болталась лишние две недели, а люди хотели подарки до нг получить. Да и ещё эта тк находится дальше и там общественный транспорт не ходит. Это был мой первый и последний заказ.*знаете я когда в январе сдавала заказ сроки были нормальные и ни о какой инветаризации и о артикулах не было и речи .... Выставили счет не предупредив ... Я б возможно и не оплачивала тогда заказ. Или знала б о сроках исполнения. Приняли заказ и тишинааааа.. Да как так то???? Как вы работаете тогда???? Я с вами больше года и заказ не на 500руб Не менее 7000 руб и такой раз в неделю .... И Вы приняли заказ через 5 дней оплату а в итоге отправили через 2 недели потом.... Я молчу я всегда молчу я вам не разу на почту не писала ... А списавшись с другими девочками поняла что они уехали раньше меня лиж потому что. Что они писали ... У вас на стене если полистать понятно становится что заказ по котромц жалоба уезжает )))) а в тиши кто. То тот сидит и ждет 2 недели минимум (((( Так вот желаю вам всех молчаливых как я !!!! Я и уезжаю что перед Нг позже тех кто сдал заказ после меня. Что в инотивизацию я уезжаю после. Спасибо вам за столь долгое сотрудничество но прощаеися с вами.
Модератор 11
Модератор 11
17.02.2017
Отзывы перенесены из нашей группы в ВК https://vk.com/ilovesp*Косметику не брала.Товары для дома через раз нормальные.Ну народу нравятся цены,поэтому пусть на качество не жалуются.* такая же беда..нам прошлый заказ отправили 13 числа...февраля..а проплатила его 30 января..у них инвентаризация якобы... месяц ждем посылку..ну не 2 недели ведь собирать..там и товар на 8тыс.. и не новй год вроде..разочаровалась я в них...вот если бы активнее были..то да
Наталья Фефелова
Наталья Фефелова
05.02.2017
Работала с этим поставщиком год назад, два или три выкупа провела, не помню уже точно. Противоречивые впечатления .. плюсы: закупка собирается ООчень быстро, ассортимент и цены хорошие .. у меня лично были ситуации, когда участники подводили с оплатами, писала поставщику, ждали с оплатой, за что спасибо .. были недовложения, но возврат денег делали быстро, с этим проблем не было .. задержек с отправками, слава богу, на тот момент, тоже не было .. минусы ( я считаю, очень значительные) : коробки приходили еле еле склееные, один слой скотча по шву и ВСЁ !!! .. и это, с учётом того, что с Москвы до нас 4000 км .. естественно, коробки все помятые, надорванные .. товар накидан в коробку как попало, ничего не укреплено, болтается .. сам товар: много брака, у многих позиций вид совершенно не товарный .. последней каплей было, когда коробка просто оказалась порванной и внутри не хватало две позиции .. цены копеечные, не стала заморачиваться с возвратами .. если бы коробка была плотно заклеена, такого бы не произошло, однозначно .. написала им об этом на почту, ответили, в следующий раз заказывайте обрешётку (!!!) думаю, все знают цену на обрешётку .. извините, но хотя бы простой стрейч-плёнкой обмотайте коробку и уже будет плотнее .. заказчица к новому году заказала игрушку - фиксика .. пришёл просто с ободранным носом .. она его просто выкинула )( .. я столько матов от неё выслушала .. очень неприятно .. моё мнение по этому поставщику: не ЧС, конечно .. мне хочется открыть закупку с их сайта, но, честно, я опасаюсь .. у меня лично сложилось мнение, что на складе у поставщика царит хаос .. персонал халатно относится к своим обязанностям, отсюда и негативные последствия .. это моё личное мнение, я могу и ошибаться .. надеюсь, что в будущем всё-таки возобновлю работу, ассортимент полностью устраивает и пользуется спросом
Лилия Игоревна Дмитриева
Лилия Игоревна Дмитриева
22.01.2017
Турбо.Парсер
Отличный поставщик! Рекомендую. Хорошо упаковано, быстрая сборка.
markethot
markethot
16.01.2017
tan, здравствуйте. Программа с рассылками немного заглючила, но она задублировала всего две рассылки. Про какой долго идет речь, все возвращается в трех дневный срок, а сейчас день в день. Напишите номер заказа, Вам перезвонит менеджер и разберется.
markethot
markethot
16.01.2017
настасья84, здравствуйте. Напишите номер Вашего заказа, без этого не возможно разобраться. В любом случае мы извиняемся, что так произошло. Самое главное, что в декабре очень сложная ситуация с отгрузками.
Екатерина31
Екатерина31
14.01.2017
продолжение.....был брак и пересорт, за пересорт ничего не предложили, за брак вернули деньги, за это спасибо, вернули в теч нескольких дней, после того как отправила почтой брак
redisskaru
redisskaru
11.01.2017
Видимо мне одной повезло. Отправили все в нормальном виде, получила все за неделю до НГ без пересорта и брака.
настасья84
настасья84
11.01.2017
Добрый день! Последний заказ делала на сайте Маркетхот в феврале-марте 2015 года, в результате после огромной задержки отправки моего заказа,когда заказ не был получен до 8 марта(а там были подарки) решила с сайтом больше не работать!(отзыв здесь так же был оставлен)! В этом году заказчицы уговорили набрать заказ к Новому году!Заказ был сделан 12 декабря 2016 г., специально делала по-раньше,чтобы успеть до праздников! Счет пришел только через 2 дня и сразу был мной оплачен( 14 декабря), а отгружен заказ был только 24 ДЕКАБРЯ!!!!Через 10 дней!!!! Причем каждый день обещали,что сегодня будет отгружен! В результате свой заказ я получила 9 января 2017 года!!!!Практически за весь заказ пришлось вернуть покупателям деньги!!!!Больше 100% работать с этим поставщиком не буду!!!
tan
tan
03.01.2017
Маркетхот, ПРЕКРАТИТЕ так часто присылать рассылку о 'самое последнее на сайте' 2 раза в сутки!!!!!!!!!!! Желания с вами работать пока нет. А еще ящик спамо заси...те. Отписываться от рассылки не хочу, т.к. в будущем буду с вами сотрудничать: когда погасите долг, и покупать у вас товары к празднику ТОЛЬКО за 2 месяца до праздников.
ru-lada
ru-lada
31.12.2016
ну вот надо же...а я с маркетхотом работаю почти два года , заказы примерно на 30тыс всегда ,приходил брак,но отправляла почтой и за пересылку сразу они мне кидали денежку на карту... вобще с ними ТТТ проблем у меня нет....а тут читаю много плохих отзывов,что даже сама забоялась!!!Всех с НОВЫМ ГОДОМ !!!здоровья,удачи,добра,хороших поставщиков и успешных продаж!!! http://miranimacii.ru/_ph/2/177518938.gif
Екатерина31
Екатерина31
31.12.2016
Мне тоже 29.12 вернули деньги только за недовложения. Вчера обнаружили что диско-шар треснут пополам, к сожалению сразу все не проверили, и черепаха одна не работает. Написала опять письмо менеджеру, ждем ответа что делать...
tnk1981
tnk1981
29.12.2016
Мне сегодня вернули деньги за недовложение. А пересорт сказали пристраивать.
tnk1981
tnk1981
28.12.2016
Я сегодня получила свой заказ. Недовложение на 780рублей, плюс пересорт. Весь день сегодня звонила менеджеру - гудки идут, телефон никто не берет.Опять придется писать Степану в личку. Не понимаю, почему мы должны все вопросы решать с ним через личку в контакте, когда есть менеджеры, которые с нами работают. Но почему-то они не считают нужным отвечать на почту и звонки.
tnk1981
tnk1981
28.12.2016
Да, у меня тоже все коробки помятые, как будто по ним ногами ходили. Согласна с Екатериной.
Екатерина31
Екатерина31
28.12.2016
И вот наконец сегодня спустя 16 дней после оплаты я получила свою посылку. Сказать плохо- ничего не сказать, все просто ужасно. Счет положили в короб, все что я заказывала есть, а вот по факту много не доложили в посылку на 1500 примерно, точно еще не посчитала. Еще и пересорт (((( Звонила менеджеру деньги обещали вернуть, ну надеюсь на это... Упаковки почти все помятые, жаль здесь нельзя прикрепить фото, это ужас, особенно коробки от диско-шаров разорваны и помяты клиентам стыдно отдавать, их покупают в оновном на подарок, а вид совсем не товарный((( Клиентка заказала бесшовный бюсгалтер белого цвета, был в коробочке, открыла весь грязный прям в грязи и пыли, очень неприятно. Дублирова свои отзывы в контакте, но их удаляют ))))
Екатерина31
Екатерина31
28.12.2016
поправка к предыдущему комментарию Отсутствуют 7 товаров на общую сумму 2316 руб. Вот такой печальный у меня опыт работы с МаркетХотом ((((Писали отзывы на страничку Маркетхот в контакте там их удаляют( там в основном положительные отзывы ))))
Анастасия555
Анастасия555
27.12.2016
Я оставлю наверное самый положительный отзыв за последнее время. Посылка мне дошла очень быстро( за 11 дней) не смотря на то , что живу я на Камчатке. Единственный минус- было одно недовложение, но обещали вернуть деньги( надеюсь вернут)
Давыдова Галина
Давыдова Галина
27.12.2016
Анастасия555 не успела зарегистрироваться на сайте, через 2 минуты уже отзыв накатала. А нам вот так и до сих пор еще даже не отправили. Скоро все ТК уйдут на две недели в отпуск и будем еще месяц заказ с елкой ждать. Может к маю нарядим.
Админ
Админ
26.12.2016
Уважаемые организаторы! Прекрасно понимаю ваше негодование и вашу ответственность за новогодние заказы, но данный поставщик никак не относится к ЧС, согласно правилам (в разделе ЧС на форуме верхняя тема), которые были прописаны еще несколько лет назад. С нашей стороны приостановлена рекламная кампания данного поставщика до момента получения ваших заказов и устранения спорных моментов. Мы ведем активную переписку с поставщиком ежедневно и, надо сказать, что заказы отгружаются. Пусть с задержками, но отгрузки идут и это никак нельзя назвать мошенничеством. На сайте висит предупреждение о задержках. Тему в ЧС на форуме удалю через пару дней и прошу всю информацию оставлять здесь, на его странице в Базе поставщиков. Ждем от вас также обратной связи об отгрузках и очень надеемся, что ситуация скоро разрешится положительно для вас и ваших клиентов!
Давыдова Галина
Давыдова Галина
25.12.2016
Я сделала заказ 12 декабря оплатила 14 декабря. Сегодня уже 25 декабря. Груз до сих пор не отправлен. Я раз 5 писала менеджеру ускорить отправку, что бы получить до нового года, (в заказе подарки и елка), ответ такой: всем отправим в порядке очередности и никак иначе. Я 2 раза писала на почту директору, ответа нет. Вчера 24-го позвонили с заботливым предложением поменять отправку другой ТК (которой нет у нас в городе), или поменять город доставки (это вообще предложение с юмором что ли). Якобы они озаботились тем что бы товар ко мне пришел до Нового года. Но от Москвы до нас 3700 км и уже ни одна ТК не доставит нам товар во время. Спасибо за заботу! С момента оплаты прошло 16 дней, в обещанные 5 дней не отправлен заказ. Если не успеваете увеличивайте штат, работайте по выходным, но выполните обещания. В январе отдохнете.
Екатерина31
Екатерина31
25.12.2016
Я отправила письмо на почту менеджеру Жанне, с требованием о возврате денежных средств. Жду ответа.
Екатерина31
Екатерина31
25.12.2016
Уважаемый Степан, я не знаю кому вы там идете на встречу, но надо отправлять заказы в порядке очереди и оплаты. Я отправила заказ 8.12, еще сделала дозаказ 11.12 , все это время никакой реакции не было, счет выставили только после того как я написала множество писем и звонков. 12.12 мне написала менеджер Жанна , выставила счет и после моего звонка согласовала заказ. Пообещала в течении 5 рабочих дней отправить заказ. В этот день 12 декабря я отослала скрин с оплатой. 16.12 я написала письмо отправлен ли мой заказ. Жанна ответила что заказ отправиться в течении 5 раб дней не считая даты оплаты, получается 19.12 крайний день отправки заказа. Никаких писем опять не пришло. 20.12 я позвонила Жанне опять, она не проверяя мой заказ, сказала что посылки ПЭк будут отправлены сегодня. Трек номер для отслеживания пришлют сегодня или завтра. На след день пришло письмо с неизвестного почтового ящика, пришла заявка на забор моей посылки ПЭКом с МаркетХота. Наверно они думали что мне этого будет достаточно и я от них отстану. Но письма об отправке моего заказа на след день так и не пришло. Я начала дозваниваться до Жанны, она не брала трубку на письма не отвечала. Тогда я позвонила водителю ПЭКа который должен был забрать у них посылку, он сказал, что приехал к ним а документы были не готовы и он ничего не забрал. Тогда я заказала обратный звонок на сайте так как до Жанны я дозвониться не могла. Мне перезвонила девушка похоже в нетрезвом состоянии толком мне ничего не объяснила сказала ваш менеджер Жанна сегодня на выходном (какие могут быть выходные когда компания не справляется со своей работой !!!!) ждите все вам отправим сегодня ночью 24.12. На след день мне перезвонила менеджер Жанна начала мне врать что заказ отправлен еще 21.12, но отслеживайте по номеру заявки от 24.12 !!! Я спросила у нее про накладную об отправке, она сказала все в коробках лежит. Еще меня смутил вес посылки 5 кг, у меня в заказе 50 товаров на 17000 и они никак не могут весить 5 кг!!! Она сказала это предварительный вес не переживайте мы вам все положили. В итоге пришла еще одна заявка на забор моего груза у Маркетхота уже на 25.12 !!! Сегодня я позвонила водителю который должен был забрать этот заказ, он сказал, что документы опять не готовы, и он опять уехал не с чем. Опять мой заказ не отправлен и даже если завтра в пн 26.12 они отправят мой заказ, то посылка не успеет прийти к новому году и я не успею ее раздать своим клиентам. Буду требовать возврат денег, если откажут, напишу жалобу в роспотребнадзор, знакомые в Москве у меня есть которые могут мне в этом помочь.
Модератор 11
Модератор 11
Хорошие,ребята!Приятно с ними работать,отзывчивые,быстрая сборка. Шутники ещё те....молодцы!!!* Плохо они работают, до сих пор ни деньги не вернули за недовложение ни на письмо не ответили.
Покупаем Вместе
Покупаем Вместе
Sliza
Как обычно- половина товаров не собрана. Деньги не возвращают, а оставляют в счет следующей закупки. А следующую закупку уже точно делать не хочется. 3й раз был последним.
Анна Макалюк
Анна Макалюк
Sliza
удобно с ними работать , плюс бонусные баллы (не у всех такое есть!!! ) цены не кусаются , у нас любимая закупка на всякие мелочи - товаров для дома ))
Елена Лебедева
Елена Лебедева
Sliza
Поставщик мне нравится, бывает правда пересорт и брак, но это решаемо, пока возвращали деньги без проблем! Ассортимент хороший, цены не высокие.
Анна Совместные Закупки
Анна Совместные Закупки
Sliza
Сайт отличный, выбор тоже. но соглашусь со многими,что беда у них - это брак. Раньше такого не было. Работаю с ними 2 года. В последнее время брака стало больше. На некоторое время прекращала закупки из-за этого. Но все же вернулась к ним из-за ассортимента и скорости сбора.
Анна Кожанова
Анна Кожанова
Sliza
Сайт отличный, выбор тоже. но соглашусь со многими,что беда у них - это брак. Раньше такого не было. Работаю с ними 2 года. В последнее время брака стало больше. На некоторое время прекращала закупки из-за этого. Но все же вернулась к ним из-за ассортимента и скорости сбора.
Лия СП)))
Лия СП)))
Sliza
Плохо, что нельзя оплатить сразу же и хочется оплачивать на карту СБЕРБАНКА(это идеальный вариант). В целом все отлично! Цены не кусаются, выбор товара есть. Бонусов хочется))))
Надежда СП ТОМСК
Надежда СП ТОМСК
Sliza
Мой любимый поставщик!! Все четко и оперативно! Еще бы откат для постоянных клиентов, ВООБЩЕ ЦЕНЫ БЫ НЕ БЫЛО)))) АССОРТИМЕНТ ЧАСОВ ПОБОЛЬШЕ ХОЧЕТСЯ
Лилия Гайфуллина-Мифтахова
Лилия Гайфуллина-Мифтахова
Sliza
Все нравится, но есть большое но, это конечно брак.... Хотелось бы работать с вами и дальше, хотелось бы получать хороший товар.
Оставлять комментарии могут лишь авторизированные пользователи!